GB/Z 43427-2023 优质服务 设计高品质服务以实现极致顾客体验
- 标准名称优质服务 设计高品质服务以实现极致顾客体验
- 标准编号GB/Z 43427-2023
- 代替标准号：
GB/Z 43427-2023标准确立了实现极致顾客体验的高品质服务设计的原则，描述了实现极致顾客体验的高品质服务设计的活动。本文件适用于商业组织、公共服务与非营利组织开展高品质服务的设计。
GB/Z 43427-2023标准确立了实现极致顾客体验的高品质服务设计的原则，描述了实现极致顾客体验的高品质服务设计的活动。本文件适用于商业组织、公共服务与非营利组织开展高品质服务的设计。