GB/T 42509-2023 质量管理 顾客体验管理指南国家标准 PDF电子版现行 标准详情标准名称质量管理 顾客体验管理指南标准编号GB/T 42509-2023代替标准号：标准简介GB/T 42509-2023 质量管理 顾客体验管理指南本文件提供了顾客体验管理的原则、框架，以及策划、运行、保持和改进等顾客体验管理过程的指南。 立即下载