GB/T 42185-2022 优质服务 原则与模型
- 标准名称优质服务 原则与模型
- 标准编号GB/T 42185-2022
- 代替标准号：
GB/T 42185-2022 优质服务 原则与模型标准规定了优质服务的术语、原则与模型，以获得极致顾客体验和可持续地打动顾客的服务效果。本文件关注的不是基本的顾客服务供给，而是高品质的服务供给。
GB/T 42185-2022 优质服务 原则与模型标准规定了优质服务的术语、原则与模型，以获得极致顾客体验和可持续地打动顾客的服务效果。本文件关注的不是基本的顾客服务供给，而是高品质的服务供给。