GB/T 19018-2017 质量管理 顾客满意 企业-消费者电子商务交易指南国家标准 PDF电子版现行 标准详情标准名称标准编号GB/T 19018-2017代替标准号：标准简介GB/T 19018-2017 质量管理 顾客满意 企业-消费者电子商务交易指南本标准适用于从事或计划从事B2C ECT的组织，无论其规模、类型和活动。 立即下载