GB/T 15971-2023 导游服务规范
- 标准名称导游服务规范
- 标准编号GB/T 15971-2023
- 代替标准号：替代 GB/T 15971-2010
GB/T 15971-2023标准代替GB/T 15971-2010《导游服务规范》，本文件规定了导游服务能力要求、导游服务要求、入出境导游服务特别要求、突发事件和常见问题的处理以及导游服务质量评价与改进。
GB/T 15971-2023标准代替GB/T 15971-2010《导游服务规范》，本文件规定了导游服务能力要求、导游服务要求、入出境导游服务特别要求、突发事件和常见问题的处理以及导游服务质量评价与改进。